7 desafíos comunes en la emisión de credenciales y cómo resolverlos

Para los integradores de seguridad, un proyecto de control de acceso exitoso no termina una vez instalados los lectores y el software. La capacidad de emitir credenciales seguras y duraderas de forma rápida y confiable es tan importante como el propio sistema de control de acceso.

Ya sea que esté implementando un nuevo sistema para un campus corporativo, un centro de atención médica, una institución educativa o una agencia gubernamental, la emisión de credenciales puede convertirse en un cuello de botella si no se cuenta con el hardware y el flujo de trabajo adecuados.

Desde fallos en las impresoras y tarjetas desgastadas hasta problemas de codificación y crecientes requisitos de seguridad, las organizaciones se enfrentan a diversos obstáculos comunes que pueden afectar a la productividad y la seguridad. Afortunadamente, estos desafíos pueden resolverse con la estrategia de emisión de credenciales adecuada.

Desafío 1: Los tiempos de inactividad de la impresora retrasan la incorporación de nuevos empleados

Nada frustra más a una organización que contratar a un nuevo empleado y descubrir que la impresora de credenciales no funciona. El tiempo de inactividad retrasa la incorporación de empleados, la gestión de visitantes y el acceso seguro al edificio. Para los integradores, las llamadas de servicio repetidas también aumentan los costos y afectan la satisfacción del cliente.

La solución: elija una impresora de tarjetas de identificación de calidad comercial diseñada para la producción diaria.

Busque características (incluidas en la serie SMART-51 de IDP) tales como:

• Construcción robusta con estructura metálica
• Fiabilidad comprobada a largo plazo
• Tiempos de calentamiento rápidos
• Mantenimiento preventivo sencillo
• Cobertura de garantía integral

Una impresora fiable ayuda a garantizar que las credenciales se emitan cuando se necesitan, sin interrupciones innecesarias. Conoce las opciones disponibles en SYSCOM: Kit SMART51SK de una cara, Kit SMART51DK de doble cara y Kit SMART51L con laminador integrado.

Desafío 2: Las credenciales se desgastan demasiado rápido

Las tarjetas de acceso se manipulan decenas de veces al día. Con el tiempo, los gráficos impresos se desvanecen, las superficies se rayan y los códigos de barras o las fotos se vuelven difíciles de leer. Las credenciales desgastadas no solo dan una imagen poco profesional, sino que también pueden generar problemas de seguridad al dificultar la verificación de la información del titular. Además, el reemplazo frecuente de tarjetas incrementa los costos operativos.

La solución: la laminación integrada prolonga considerablemente la vigencia de las credenciales.

Las tarjetas laminadas ofrecen protección contra:

• Decoloración por rayos UV
• Desgaste diario
• Daños en la superficie

Para las organizaciones que emiten identificaciones de empleados, credenciales gubernamentales, credenciales sanitarias o identificaciones de estudiantes, la laminación reduce los costos de reemplazo al tiempo que mejora la apariencia general y la durabilidad de cada tarjeta. El Kit SMART51L incluye laminador integrado, y si ya cuentas con una SMART-51, puedes agregarle el módulo laminador 651310.

Desafío 3: Los requisitos de seguridad siguen aumentando

Se espera que las credenciales de hoy hagan mucho más que simplemente mostrar una foto. Muchas organizaciones ahora requieren tarjetas que admitan:

• Tarjetas smart de contacto
• Credenciales sin contacto
• Tecnologías RFID
• Entornos preparados para dispositivos móviles
• Características de seguridad visual
• Autenticación de múltiples factores

Las amenazas a la seguridad siguen evolucionando, lo que hace que la protección de credenciales sea más importante que nunca.

La solución: seleccione una impresora de credenciales que admita múltiples tecnologías de codificación y que, al mismo tiempo, ofrezca funciones de seguridad avanzadas.

Las capacidades pueden incluir:

• Codificación de tarjetas smart con y sin contacto
• Codificación de banda magnética
• Impresión de seguridad UV
• Protección con contraseña
• Autenticación de red
• Gestión segura de la impresión

Esto proporciona flexibilidad a medida que evolucionan los requisitos de seguridad de los clientes.

Desafío 4: Gestionar múltiples ubicaciones

Muchas organizaciones operan en varias oficinas, campus o instalaciones. Sin un sistema estandarizado de emisión de credenciales, la calidad, la imagen corporativa y la seguridad de las mismas pueden variar significativamente de una ubicación a otra. Los equipos de TI también se enfrentan a desafíos administrativos adicionales al gestionar múltiples impresoras de diferentes fabricantes.

La solución: estandarizar el uso de una única plataforma de emisión de credenciales.

Utilizar la misma familia de impresoras en diferentes ubicaciones ofrece las siguientes ventajas:

• Calidad de tarjeta uniforme
• Formación de usuarios simplificada
• Mantenimiento más fácil
• Consumibles compartidos
• Soporte informático optimizado

Para los integradores, las implementaciones estandarizadas también simplifican las futuras oportunidades de servicio y expansión.

Desafío 5: Integración de la impresión de credenciales con los sistemas de control de acceso

La emisión de credenciales debe integrarse perfectamente con el software de control de acceso, sin necesidad de soluciones alternativas complicadas. Los problemas de compatibilidad entre impresoras, codificadores y software de gestión de credenciales pueden retrasar las instalaciones y aumentar las llamadas al servicio de asistencia técnica.

La solución: seleccione impresoras diseñadas para integrarse con las principales plataformas actuales de gestión de credenciales y control de acceso.

La compatibilidad con múltiples opciones de codificación y la arquitectura abierta ayudan a simplificar las implementaciones, al tiempo que brindan a los clientes una mayor flexibilidad a medida que cambian sus necesidades de seguridad.

Desafío 6: Aumento de los costos operativos

Las organizaciones buscan constantemente formas de reducir costos sin sacrificar la seguridad. Las reparaciones imprevistas, el reemplazo frecuente de credenciales, el mantenimiento costoso y los tiempos de inactividad excesivos aumentan el costo total de propiedad.

La solución: evalúe todo el ciclo de vida de la solución de emisión de credenciales, no solo el precio de compra inicial.

Una impresora de alta calidad suele ofrecer un mayor valor a largo plazo gracias a:

• Reducción de mantenimiento
• Mayor vida útil del equipo
• Menos interrupciones del servicio
• Tasas de reemplazo más bajas
• Mayor productividad

Invertir en fiabilidad desde el principio suele traducirse en ahorros significativos a lo largo de la vida útil del sistema.

Desafío 7: Protección de la información confidencial de los titulares de tarjetas

La emisión de credenciales no finaliza una vez impresa la identificación.

Las cintas de impresora usadas suelen contener imágenes completas de todas las credenciales impresas. Si estas cintas no se destruyen correctamente, la información personal confidencial puede quedar accesible. Para las organizaciones que manejan credenciales de empleados, personal sanitario, funcionarios gubernamentales o estudiantes, esto representa un importante problema de seguridad y cumplimiento normativo.

La solución: implemente un proceso seguro de destrucción de cintas de identificación como parte de su flujo de trabajo de emisión de credenciales.

Las destructoras de cintas destruyen permanentemente las cintas de impresora usadas, lo que ayuda a las organizaciones a proteger la información confidencial y, al mismo tiempo, facilita el cumplimiento de las políticas y normativas de seguridad internas, como HIPAA y FERPA.

Cómo elegir al socio adecuado para la emisión de credenciales

Para los integradores de sistemas de control de acceso, elegir la impresora adecuada va más allá de la calidad de impresión. Se trata de seleccionar una solución que ayude a los clientes a:

• Mejorar la eficiencia operativa
• Aumentar la durabilidad de las credenciales
• Reforzar la seguridad física
• Simplificar la implementación
• Reducir los costos operativos a largo plazo
• Escalar a medida que crece su organización

La plataforma adecuada para la emisión de credenciales se convierte en una extensión de todo el sistema de control de acceso, y no en un añadido posterior.

¿Por qué los integradores eligen IDP Americas?

En IDP Americas comprendemos los desafíos únicos a los que se enfrentan a diario los integradores de seguridad.

Nuestra gama de impresoras de tarjetas de identificación, tanto de impresión directa como por retransferencia, está diseñada para ayudar a las organizaciones a emitir credenciales seguras y de calidad profesional con total confianza.

Desde opciones de codificación avanzadas y laminación integrada hasta una construcción robusta, velocidades de impresión rápidas y soporte técnico con sede en EE. UU., nuestras soluciones están diseñadas para satisfacer las exigencias de los entornos de control de acceso actuales.

Ya sea que esté implementando una instalación en un solo sitio o brindando soporte para la emisión de credenciales a nivel empresarial, IDP Americas le ofrece la confiabilidad, la flexibilidad y el soporte que necesita para llevar a cabo proyectos exitosos.

¿Listo para mejorar su proceso de emisión de credenciales?

Explore la gama completa de soluciones de impresión segura de tarjetas de identificación de IDP disponibles en SYSCOM y descubra cómo la plataforma de emisión de credenciales adecuada puede mejorar la eficiencia, reforzar la seguridad y reducir los costos a largo plazo.