Garantía Extendida / 1 Año / Active Media Kit / Soporte 24/7
Imágenes del Producto
Información Básica
Marca
ISS
Modelo
SOSAMKSMA1
Características Principales
- Protección contra defectos de fabricación
- Cobertura en toda la red de servicio
- Soporte técnico especializado 24/7
- Gestión ágil de incidencias técnicas
- Compatibilidad con equipos Active Media
- Extensión de cobertura estándar
Especificaciones Técnicas
Garantía Extendida Prime para Active Media Kit
Solución de protección extendida diseñada específicamente para equipos Active Media Kit con conexión en red. Esta garantía prime amplía la cobertura estándar por un año adicional, brindando tranquilidad operativa a equipos de TI y responsables de seguridad. Incluye protección integral contra defectos de fabricación, acceso a soporte técnico especializado disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y gestión simplificada de incidencias a través de toda la red de servicio autorizada. Ideal para organizaciones que requieren continuidad operativa sin interrupciones.
Características Principales
- Extensión de garantía por 12 meses adicionales sobre equipos Active Media Kit
- Cobertura total contra defectos de fabricación durante el período extendido
- Red de servicio amplia con atención en múltiples ubicaciones
- Soporte técnico especializado con atención continua 24/7
- Proceso ágil de gestión y resolución de incidencias reportadas
- Compatibilidad verificada con toda la línea de equipos Active Media
Especificaciones del Servicio
Duración de Cobertura
1 año (12 meses)
Tipo de Protección
Defectos de fabricación
Alcance Geográfico
Cobertura en toda la red
Soporte Técnico
24 horas / 7 días
Equipos Compatibles
Active Media Kit
Modalidad de Conexión
Por conexión en red
Gestión de Incidencias
Proceso simplificado
Nivel de Servicio
Prime / Premium
Información Importante
Este servicio de garantía extendida aplica exclusivamente para equipos Active Media Kit con conexión en red. La activación requiere registro del equipo dentro del período establecido. El soporte técnico 24/7 está disponible para diagnóstico remoto y escalamiento de incidencias. La gestión de incidencias se realiza a través de los canales oficiales de atención autorizados.