Fortalecemos la empresa de nuestros clientes

Garantizamos la disponibilidad de inventario con un índice de abasto del 99% en todas nuestras sucursales. Nuestra infraestructura logística de última generación, con almacenes automatizados y robotizados, incluye más de 35 trailers y 95 montacargas eléctricos de nueva generación. Esta capacidad nos permite procesar más de 2,500 órdenes diarias con un tiempo de despacho promedio de 2 horas. Implementamos IA y Machine Learning en nuestros procesos para mantener bajos los costos de operación y ofrecer el mejor precio posible.

Centro de operaciones multicanal con atención especializada en barra física, soporte en línea, vía telefónica y redes sociales. Nuestro equipo de Customer Success gestiona cada interacción para garantizar resolución al primer contacto, con un NPS de 85 puntos.

Relaciones estratégicas con más de 300 fabricantes globales, comprando directo en fuertes cantidades para obtener el mejor precio. Utilizamos contenedores y fleteras de las más eficientes, gestionando más de 7,000 procesos de importación anualmente. Somos la empresa mexicana con el mayor número de NOMs tramitados y autorizados, ganadores del premio ANCE por 2 años consecutivos.

El corazón tecnológico de SYSCOM late gracias a más de 300 ingenieros especialistas apasionados, poseedores de más de 67 certificaciones avanzadas que representan la élite del conocimiento en la industria.

Nuestros asesores no son simples vendedores, son consultores estratégicos con profundo conocimiento técnico y de negocio. Cada miembro construye relaciones de confianza combinando experiencia técnica con empatía genuina, gracias a la pasión y compromiso de nuestros colaboradores que viven nuestros valores de excelencia, integridad y colaboración.

Infraestructura tecnológica propia con 85 desarrolladores que mantienen SYSCOM.mx, la app móvil y las APIs. Garantizamos 99.99% de uptime en todas nuestras plataformas.

Creemos firmemente que la inversión en desarrollo humano es la clave del éxito, por eso creamos un ecosistema de aprendizaje donde cada colaborador tiene un camino personalizado de crecimiento, con nuestra maestría en administración de empresas tecnológicas.

Generamos más de 1,000 contenidos técnicos anuales. La SYSCOM Expo reúne anualmente a más de 15,000 profesionales y 200 fabricantes internacionales.