Garantía Extendida / Cobertura SIP 1 Año / Por Dispositivo / Soporte Técnico Especializado / Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Imágenes del Producto
Información Básica
Marca
ISS
Modelo
SOSDISPR1SMA5
Características Principales
- Cobertura específica para dispositivos SIP marca ISS
- Protección individual por cada dispositivo integrado
- Soporte técnico especializado con respuesta rápida
- Mantenimiento preventivo para evitar fallos operativos
- Mantenimiento correctivo ante incidencias técnicas
- Vigencia de 12 meses desde la activación del servicio
Especificaciones Técnicas
Servicio de garantía extendida Prime de 1 año diseñado para la protección de dispositivos SIP integrados en infraestructuras de comunicaciones empresariales. Esta cobertura proporciona soporte técnico especializado con tiempos de respuesta optimizados, incluyendo tanto mantenimiento preventivo programado como mantenimiento correctivo ante fallos operativos. El servicio se contrata por dispositivo individual, garantizando una atención focalizada según el modelo específico desplegado en la red de voz IP del cliente. Dirigido a administradores de sistemas y responsables de TI que requieren minimizar tiempos de inactividad en sus sistemas de comunicación unificada.
Características Generales
- • Garantía Prime de 1 año para integración SIP
- • Cobertura específica para dispositivos SIP marca ISS
- • Protección por dispositivo individual
- • Servicio de soporte técnico especializado
- • Incluye mantenimiento preventivo y correctivo
- • Respuesta rápida ante fallos técnicos
Desempeño del Servicio
- Vigencia: 12 meses
- Modalidad: Por dispositivo
- Tecnología cubierta: SIP
- Tipo de soporte: Técnico especializado
- Mantenimiento preventivo: Incluido
- Mantenimiento correctivo: Incluido
Especificaciones del Producto
- Marca: ISS
- Modelo: SOSDISPR1SMA5
- Compatibilidad: Dispositivos SIP marca ISS
- Nivel de servicio: Prime
- Respuesta ante fallos: Rápida
Alcance de Cobertura
- Cobertura: Integración de dispositivo SIP
- Unidad de contratación: Por dispositivo
- Modelo referencia: SOSDISPR1SMA2
- Atención de incidencias: Fallos técnicos