Descripción
El sistema de comunicación de emergencia EMERTEL, fue creado para poder mandar una alerta via radio a la central de monitoreo en zonas altamente demandantes, como carreteras, orillas de parques o cualquier otro punto estratégico donde no exista otro medio de comunicación común.
Una vez implementado el sistema correctamente, el usuario en emergencia podrá pedir apoyo bajo el siguiente procedimiento:
- El usuario presiona un botón para alertar a la base.
- La operadora dentro de la base se comunicará a través de la bocina integrada para solicitar información del problema.
- El usuario esperará a que termine de hablar la operadora y presionando el botón (PTT) comentará brevemente el problema (solo una persona puede hablar a la vez). Al terminar el diálogo, el usuario debe de dejar de presionar el botón. La operadora responde.
- La conversación podrá tener varios diálogos hasta que el problema sea comprendido.
- La operadora da instrucciones al usuario para solucionar el problema. En dado caso, la operadora podrá mandar apoyo viál, médico, o algún otro al usuario en cuestión.
